報警系統(tǒng)性能不足已成為工業(yè)事故和嚴(yán)重事故的重要原因。
英國Milford Haven事故報告中指出，“在控制室觸發(fā)的大量儀表報警中，出現(xiàn)問題的報警消失了，其中許多報警是不必要的，并且出現(xiàn)的頻率越來越高，因此操作員無法了解實際發(fā)生的情況。”我們很多企業(yè)和Milford Haven的情況差不多，操作員被大量的報警淹沒，要么對報警熟視無睹，要么對新出現(xiàn)的報警立馬確認(rèn)消音，有些甚至將報警長期置于靜音狀態(tài)。
雖然ISA-18.2、GB41261等標(biāo)準(zhǔn)給大家提供了報警管理的指南，但在實施過程中的成果還是不盡如人意，沒有達到預(yù)期的效果。這是為什么呢，昌暉儀表認(rèn)為因為沒有一個好的報警理念，由于項目各專業(yè)對報警管理的理解不同，認(rèn)為報警的配置是為了協(xié)助操作員、保證安全生產(chǎn)，導(dǎo)致報警越來越多。
對于報警的詳細(xì)優(yōu)化，這里不再贅述，僅就幾個方面為報警優(yōu)化提供一些思路。
首先，讓我們看看報警的定義。
報警指通過聲音和/或可視的手段向操作員指示需要及時響應(yīng)的設(shè)備故障、過程偏差或其他異常。
這里明確了報警的三大原則：①明確的目的；②明確的應(yīng)對措施；③足夠的時間。
這是報警管理的基礎(chǔ)，也是報警優(yōu)化的關(guān)鍵。換句話說，報警觸發(fā)=操作員動作。
沒有或者不需要操作員操作、操作員來不及操作的報警等都屬于無效報警的范圍，都是屬于可優(yōu)化的部分。一個好的報警系統(tǒng)中，報警觸發(fā)的次數(shù)與操作員操作的次數(shù)應(yīng)大致相等。
EEMUA中明確規(guī)定：①向操作員發(fā)出的每一個警報都應(yīng)該有用，并與操作員相關(guān)；②每個警報都應(yīng)有明確的應(yīng)對措施；③應(yīng)為操作員留出足夠的時間來采取明確的應(yīng)對措施。
其次，報警值設(shè)置不合理，也是報警泛濫的主因之一。
如左圖所示，連續(xù)工藝的報警應(yīng)設(shè)置在正常狀態(tài)和異常狀態(tài)的邊界上，而不是右圖那樣，在正常操作時候還會產(chǎn)生很多報警。
報警優(yōu)先級的缺失也是導(dǎo)致報警泛濫的原因之一。
ISA-18.2給出了報警優(yōu)先級分布示例
有些企業(yè)的高優(yōu)先級報警設(shè)置的居然和低優(yōu)先級數(shù)量差不多，這明顯是不合理的報警設(shè)置。報警設(shè)置中應(yīng)嚴(yán)格控制高優(yōu)先級報警的比例。
報警(Alarm)與提示(Alert)的混淆也是導(dǎo)致報警泛濫的原因之一。
前邊提到，報警=操作員動作，而提示不一定需要操作員響應(yīng)，提示的信息不應(yīng)出現(xiàn)在報警匯總畫面中。
如下圖所示，提示(Alert)是在正常操作范圍之內(nèi)，如目標(biāo)操作范圍和正常操作范圍之間的過渡可通過提示請操作員注意。
通過適當(dāng)?shù)暮侠砘O(shè)計，可以消除或修改多少報警。有企業(yè)一開始計劃消除四分之一到一半的報警。但最后他們預(yù)期消除的報警達到了75%到80%。
但正如exida的一個觀點：Alarm Management and ISA-18–A Journey, Not a Destination，報警優(yōu)化不是一個獨立的活動，而是一個持續(xù)改進的過程。
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