許多朋友都在談專精特新的企業(yè)。對此筆者想談一點(diǎn)看法。
與歐美發(fā)達(dá)國家相比,中國專精特新企業(yè)往往更缺乏市場而不是技術(shù);技術(shù)的供求關(guān)系不一樣。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是“錘子多、釘子少”、“用戶冷、技術(shù)提供方熱”。企業(yè)經(jīng)營的好壞,更多地決定于市場開拓能力而非技術(shù)能力。
粗略地說,專精特新企業(yè)就是生產(chǎn)好東西的企業(yè)。扶植這類企業(yè)的本質(zhì),本質(zhì)上就是能讓這些企業(yè)活下去。但企業(yè)要生存,并非產(chǎn)品“越好越好”。
在落后、閉塞的鄉(xiāng)村,很難經(jīng)營高檔的咖啡館;在偏遠(yuǎn)的小縣城,很難有一流的交響樂團(tuán)出現(xiàn)。原因是沒有足夠的用戶來支撐這些企業(yè)。不論企業(yè)提供的產(chǎn)品質(zhì)量多好,如果客戶群體不夠大,就養(yǎng)活不了更精細(xì)分工的從業(yè)者。安徽鄉(xiāng)村的一些老宅子里,有許多精美的木刻和石雕。這些房子過去屬于村里富裕的地主、鄉(xiāng)紳。后來,這些消費(fèi)群體普遍消失了,匠人的手藝也瀕臨失傳了。
“陽春白雪,和者蓋寡”。高科技產(chǎn)品往往也是這樣的。專精特深企業(yè)要生存,就要有適合它們生存的市場。高端需求往往來自高端客戶。在筆者看來,專精特深企業(yè)主要針對高端企業(yè)。如航空航天、汽車高鐵、軍工電子、石化鋼鐵等。
上述高端企業(yè)可能對某些高科技有需求,但有需求不等于有市場。需求要足夠大,才能用市場的方式養(yǎng)活一家企業(yè)。在形成市場之前,需要某項(xiàng)技術(shù)的時(shí)候,大企業(yè)往往只能自己開發(fā)并用于企業(yè)內(nèi)部。假如委托外部來開發(fā),而開發(fā)出來的這個(gè)技術(shù)沒有被復(fù)用,投入產(chǎn)出很可能就是虧的。所以,專精特新企業(yè)給大企業(yè)做技術(shù)時(shí),如果僅僅用項(xiàng)目的形式去做、而沒有變成可復(fù)制的產(chǎn)品,很可能是虧的。經(jīng)濟(jì)上是虧的,企業(yè)就無法長久存在。
高科技企業(yè)如果一旦有了市場,領(lǐng)先者的先發(fā)優(yōu)勢往往非常大。知識(shí)產(chǎn)品有個(gè)特點(diǎn):復(fù)制的零邊際成本。也就是說:開發(fā)成本可能很高,增加用戶不增加成本。知識(shí)密集型產(chǎn)品也有類似的屬性。占據(jù)這種市場的企業(yè)擁有更明顯的先發(fā)優(yōu)勢。我國的專精特新企業(yè)少,一方面是市場小,一方面是市場被國外先發(fā)企業(yè)占據(jù)。
與市場化的產(chǎn)品相比,企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的東西,持續(xù)改進(jìn)的力度往往較小。這是有原因的,企業(yè)內(nèi)部的很多技術(shù)(如自己使用的設(shè)備、軟件)做一次就結(jié)束了、不會(huì)一次次做下去。這樣,改進(jìn)的機(jī)會(huì)就少了。其次,企業(yè)內(nèi)部做某個(gè)技術(shù)時(shí),往往沒有競爭對手、把技術(shù)做好的動(dòng)力不足。第三,與考核機(jī)制有關(guān)。對企業(yè)內(nèi)部職工來說,一件事做完了就算一個(gè)業(yè)績;另起爐灶做一件比持續(xù)優(yōu)化一個(gè)技術(shù)的業(yè)績更好。
這樣,又回到了剛才的問題:專精特新企業(yè)需要相對較大的市場。我們前面也談到:專精特新企業(yè)的用戶,往往是高端大企業(yè)。事實(shí)上,這些用戶企業(yè)往往是國企。目前的國企存在一個(gè)問題:每個(gè)企業(yè)都有“創(chuàng)新”的考核。為了應(yīng)付這種考核指標(biāo),企業(yè)遇到問題時(shí),都傾向于自己開發(fā),并算作“創(chuàng)新的業(yè)績”。
這樣,“專精特新”的目標(biāo)市場往往就不存在了,或者說被打成碎片了。筆者在擔(dān)任賽事評委時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象:有幾個(gè)同類型的國企,都在開發(fā)同樣類型的項(xiàng)目。更有甚者:同一個(gè)集團(tuán)公司內(nèi)部,有多個(gè)子公司開發(fā)同類項(xiàng)目。這就是碎片化的市場。這樣的市場,很難出有競爭力的產(chǎn)品。最終的結(jié)果,很可能是每個(gè)企業(yè)都在用著自己二流、三流甚至不入流的產(chǎn)品。就像某些城市自己開發(fā)的防疫碼一樣。
國外企業(yè)的情況就不一樣了。國外企業(yè)不受這種考核制度的約束,勞動(dòng)力成本也高,自己開發(fā)的代價(jià)就大。如果從外部購買成本低,就更樂于購買,也就容易促成市場的形成。
我國要發(fā)展高精特新企業(yè),必須改變這種情況。
筆者研究發(fā)現(xiàn):創(chuàng)新往往特殊環(huán)境下的從個(gè)性化需求開始。創(chuàng)新者首先要有能力把具體的工作做好。在此基礎(chǔ)上,從特殊的需求中提取可重復(fù)應(yīng)用、可推廣的技術(shù)。通過共享和重復(fù)使用來取得創(chuàng)新的商業(yè)成功。筆者稱這種做法為:先做成后做好、先個(gè)性再共性。創(chuàng)新者必須是實(shí)踐者,創(chuàng)新者必須從具體的需求開始。這樣,就容易成為“領(lǐng)先半步”的先驅(qū)。
創(chuàng)新往往出現(xiàn)在不同領(lǐng)域的交叉點(diǎn)上。領(lǐng)域的交叉點(diǎn),往往也是利益的交叉點(diǎn)。數(shù)字化技術(shù)的特征之一,是價(jià)值和利益的重構(gòu)。只有多方有效的合作,才容易取得創(chuàng)新的先機(jī)。一般來說,只有解決好了利益問題,才能解決好合作問題。只有愿意讓別人受益,自己才能受益。
從這種意義上說,能夠“領(lǐng)先半步”的先驅(qū),應(yīng)該是那些能夠“舍得”的智者。用戶要舍得讓出市場,技術(shù)提供方也要舍得拿出股份。多方共同合作,才能把中國的創(chuàng)新事業(yè)做好。筆者覺得,混合所有制就是個(gè)很好的做法。通過混合所有制,把國企的市場向民企開放。把國企的需求和民企的創(chuàng)新能力結(jié)合起來。
作者:郭朝暉(工學(xué)博士,教授級高工。企業(yè)研發(fā)一線工作20年;優(yōu)也科技信息公司首席科學(xué)家;東北大學(xué)、上海交大等多所院校兼職教授。國內(nèi)知名智庫、走向智能研究院的發(fā)起人之一。原寶鋼研究院首席研究員)