科技的日新月異給人們的生活帶來了翻天覆地的變化，科技創(chuàng)造就業(yè)、科技讓技能需求變化、科技改變了工作的簡單模型等等，科技正在悄然改變著大家未來工作。
1、科技創(chuàng)造就業(yè)
總的來說，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，不但提高了整體生活水平，同時使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會發(fā)生了變革，也促進(jìn)了新的就業(yè)機(jī)會的出現(xiàn)。如社交媒體的發(fā)展使信息傳播方式發(fā)生改變，在線交易平臺的出現(xiàn)為企業(yè)擴(kuò)大了市場機(jī)會，更使社會廣泛受益。
另一方面，機(jī)器成本的下降使一些低技能的勞動力面臨失業(yè)的風(fēng)險。例如在制造業(yè)領(lǐng)域，機(jī)器人的興起引發(fā)的失業(yè)使人們對未來工作產(chǎn)生了擔(dān)憂并激起了熱烈討論。技術(shù)的發(fā)展嚴(yán)重影響了對三種技能的需求，即一般認(rèn)知技能、特定工作技能和社會情感技能。其中，高級認(rèn)知和社會情感技能的回報上升。具有更高技能的人可以更好地利用新技術(shù)并適應(yīng)不斷變化的工作性質(zhì)。高等教育的回報率最高，并以每年15%的速度增長。事實上，技術(shù)發(fā)展越快，教育就越有效率。
一些服務(wù)工作也受到了自動化的影響。例如百度與中國金龍汽車集團(tuán)合作，在工業(yè)園區(qū)引入自動駕駛巴士；韓國開設(shè)了一個名為k-city的36萬平方米的設(shè)施，以測試無人駕駛汽車；俄羅斯最大的銀行Sberbank依靠人工智能在35%的案例中作出貸款決定，預(yù)計在不到五年的時間內(nèi)比例將增加到70%；中國螞蟻金服公司使用大數(shù)據(jù)來評估貸款協(xié)議，而不是雇傭數(shù)千名信貸員或律師。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家們熱衷預(yù)測技術(shù)進(jìn)步浪潮中失業(yè)崗位的數(shù)量，但由于不同國家或地區(qū)情況不同，且對技術(shù)的吸收轉(zhuǎn)化不同等原因，這樣的預(yù)測往往不能令人信服。
技術(shù)也創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會，尤其是在高技術(shù)領(lǐng)域里。例如在金融科技領(lǐng)域，雖然傳統(tǒng)的貸款人員面臨失業(yè)，但同時創(chuàng)造了更多的風(fēng)險管理或數(shù)據(jù)分析相關(guān)的工作來管理數(shù)據(jù)庫和優(yōu)化數(shù)字化貸款的算法。再比如軟件產(chǎn)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)以及移動應(yīng)用開發(fā)等領(lǐng)域，同樣創(chuàng)造了很多新的就業(yè)機(jī)會。
2、技能需求的變化
技術(shù)的發(fā)展對技能需求的影響在世界各地有所不同。首先，制造業(yè)就業(yè)率的下降通常是由于技術(shù)變革。其次，技術(shù)正在改變以前勞動力市場中被看好的技能。機(jī)器人無法取代的技能，即批判性思維等認(rèn)知技能，以及管理和團(tuán)隊合作等社會情感技能的地位正在上升。再次，技術(shù)正在改變企業(yè)的傳統(tǒng)界限，以擴(kuò)大全球價值鏈和改變就業(yè)地理來影響生產(chǎn)。最后，技術(shù)正在改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞剑瑥亩龠M(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
技術(shù)正在改變對日常工作中三種技能的需求。首先，在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和新興經(jīng)濟(jì)體中，對非常規(guī)認(rèn)知和社會情感技能的需求似乎正在上升；其次，對常規(guī)工作技能的需求正在下降；第三，對不同技能類型組合的回報似乎在增加。
除了就業(yè)的技能內(nèi)容之外，技術(shù)正在改變就業(yè)的地理位置，如網(wǎng)上貿(mào)易和在線工作平臺的出現(xiàn)。最后，技術(shù)正在改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞胶凸ぷ鳁l件。數(shù)字技術(shù)不是“標(biāo)準(zhǔn)”的長期合同，而是通過在線工作平臺產(chǎn)生更多的短期工作。這些使得每個人都以更靈活的方式、更容易地獲得某些類型的工作。
3、改變工作的簡單模型
工作的總體未來將取決于機(jī)械化(自動化)與創(chuàng)新之間的競爭。傳統(tǒng)行業(yè)的就業(yè)因機(jī)械化(自動化)的提升而下降，而新興行業(yè)的就業(yè)因創(chuàng)新而增加。
傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的失業(yè)情況并不一致，這是因為某些工業(yè)部門比其他部門更容易實現(xiàn)自動化。在過去的30年里，機(jī)械化(自動化)過程不同程度地減少了對技能較低的工人的需求，而創(chuàng)新過程普遍偏愛受過高等教育的人。這種組合會增加不平等，但并不是變化的必然結(jié)果。福特的裝配線和優(yōu)步都表明，創(chuàng)新也可以增加低技能工人的就業(yè)率。
創(chuàng)新與機(jī)械化(自動化)之間的競爭不僅影響歐洲和美國，而且同樣影響新興經(jīng)濟(jì)體。新興經(jīng)濟(jì)體的農(nóng)業(yè)機(jī)械化可能帶來全球工作中最大的轉(zhuǎn)變，如果新興經(jīng)濟(jì)體的城市沒有產(chǎn)生大量新的就業(yè)機(jī)會，農(nóng)業(yè)機(jī)械化確實可能導(dǎo)致廣泛的失業(yè)。
新興經(jīng)濟(jì)體的就業(yè)增長也受到全球化的推動。成本最小化的邏輯，在公司內(nèi)部或通過市場競爭來實現(xiàn)，不斷推動著用機(jī)器代人或者將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到勞動成本較低的國家。各國之間的這種流動取決于運輸和連接成本的降低，這就是全球化的意義。
