1、WBS
WBS是由3個關(guān)鍵元素構(gòu)成的名詞工作(Work)-可以產(chǎn)生有形結(jié)果的工作任務(wù)；分解(Breakdown)-是一種逐步細分和分類的層級結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)；(Structure)-按照一定的模式組織各部分。
無論在項目管理實踐中，還是在PMP，IPMP考試中，工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)都是最重要的內(nèi)容之一。WBS總是處于計劃過程的中心，也是制訂進度計劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險管理計劃和采購計劃等的重要基礎(chǔ)。WBS同時也是控制項目變更的重要基礎(chǔ)。項目范圍是由WBS定義的，所以WBS也是一個項目的綜合工具。
2、甘特圖
甘特圖是表示項目中完成每項活動所需要的時間的條形圖。20世紀初的亨利?甘特先生首次開發(fā)了一套完整的用條形圖表示進度的標志系統(tǒng)，因此得名甘特圖，甘特圖也叫橫道圖。甘特圖的橫軸表示時間，縱軸表示要安排的活動，中間的線條表示在整個期間計劃的和實際的活動完成情況。甘特圖直觀地表明任務(wù)計劃在什么時候進行，以及實際進展與計劃要求的對比。
如果進行一個工程控制系統(tǒng)的實施，甘特圖如下圖所示。
甘特圖中時間以月或日為單位表示在圖的下方，主要活動從上到下列在圖的左邊。計劃需要確定出版包括哪些活動，這些活動的順序，以及每項活動持續(xù)的時間。時間框里的線條表示計劃的活動順序，深色線條表示計劃目標，淺色線條表示活動的實際進度。甘特圖作為一種控制工具，幫助管理者發(fā)現(xiàn)實際進度偏離計劃的情況。從這張圖中可以看出，除了打印長條校樣以外，其他活動都是按計劃完成的。
3、關(guān)鍵路徑
在項目管理中，關(guān)鍵路徑是指網(wǎng)絡(luò)終端元素的元素序列，該序列具有最長的總工期并決定了整個項目的最短完成時間。關(guān)鍵路徑的工期決定了整個項目的工期。任何關(guān)鍵路徑上的終端元素的延遲將直接影響項目的預(yù)期完成時間(例如在關(guān)鍵路徑上沒有浮動時間)。一個項目可以有多個并行的關(guān)鍵路徑。另一個總工期比關(guān)鍵路徑的總工期略少的一條并行路徑被稱為次關(guān)鍵路徑。最初，關(guān)鍵路徑方法只考慮終端元素之間的邏輯依賴關(guān)系。關(guān)鍵鏈方法中增加了資源約束。
為每個最小任務(wù)單位計算工期、定義最早開始和結(jié)束日期、最遲開始和結(jié)束日期、按照活動的關(guān)系形成順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯圖，找出必須的最長的路徑，即為關(guān)鍵路徑。
4、項目干系人
項目干系人又稱為項目相關(guān)利益者，是指積極參與項目、或其利益會受到項目執(zhí)行或完成情況影響的個人或組織。項目干系人對項目的目的和結(jié)果施加影響。項目管理團隊必須識別項目干系人，確定他們的需求和期望，盡最大可能管理與需求相關(guān)的影響，以獲得項目的成功。
項目干系人包括項目經(jīng)理、項目發(fā)起者、項目保證人、顧客、項目團隊成員、政府機關(guān)、承包商、供應(yīng)商、新聞媒體、項目成員家屬等。
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